シキガミサポート

ADVパートの途中でゲームが強制終了してしまう

Window7 もしくは64bitのOSをお使いの場合に発生する可能性がございます。

セーブデータを【マイドキュメント】から【AppData】に変更することで解消される場合がございますので、
上記不具合が発生した場合、セーブデータの位置の変更をお願いいたします。


<セーブフォルダの変更方法>

ゲームを一度アンインストール後、再インストールをお願いいたします。
インストール時、セーブデータの場所を選択するメニューが表示されますので【AppData】を選択することで、
セーブデータの位置を変更することができます。

スキルを使用すると戦闘シーンが進行できなくなる

お使いのビデオのビデオメモリの不足から、戦闘コマンドが見えなくなることで発生いたします。

パソコンのスペック不足が考えられますので、この症状が発生した場合、
お使いのビデオカードのビデオメモリ容量(VRAM)が必要スペックを満たしているか、ご確認をお願いします。

必要スペックのご確認はコチラ


<スペックを満たしていない場合>

お手数をおかけいたしますが、必要スペックを満たしたパソコンでのプレイをお願いいたします。
しかし、場合によっては症状を緩和させることができますので、下記項目をお試しください。


<スペックを満たしている場合>

パソコン上でのビデオメモリが不足している可能性がございます。
お使いの常駐アプリケーション。もしくは同時に起動しているアプリケーションがある場合、それらを停止することで、
パソコンへの負荷が減り、正常に描画される場合がございます。

シキガミ生産の仕様が変わった?

ver 1.01以降、特定アイテムを用いることで生産可能な式神「安倍晴明」に関する仕様を変更しました。

これまで特定の式神ユニットのみ、ゲームクリア後にアイテムに戻っていた仕様にあわせ、
「安倍晴明」を生産した場合も最初に選択したアイテムのみが消えていた仕様を、
生産に必要なアイテムすべてが消え、ルートクリア時にすべて戻ってくる仕様に変更しました。

小隊編成画面でキャラクターが分裂する

現在原因を調査中です。お手数をおかけいたしますが、不具合が発生した場合、
コチラのメールフォームより、サポート宛てにご連絡ください。

ゲームが強制終了する or 動作がおかしい!

お手数をおかけいたしますが、コチラのメールフォームより、サポート宛てにご連絡ください。
その際、お使いのパソコンの環境や症状、発生場所等のご記入をお願いいたします。